Entre as novidades que a PASA está implantando, para agilizar e qualificar a prestação de serviços, se destaca o envio de autorizações por SMS (mensagem de texto por celular). Com o SMS, o associado sabe o exato momento em que o procedimento foi liberado pelo plano em clínicas, laboratórios e hospitais, ganhando assim instrumentos para cobrar um atendimento mais rápido.
Para receber o SMS da PASA, os associados, seus dependentes e agregados precisam manter os dados cadastrais atualizados (endereço, e-mail, telefone, etc.). Por isso, solicitamos que todos acessem o site www.planopasa.com.br e entrem na área restrita para os associados, disponível na home, atualizem os seus cadastros, dos dependentes e agregados no menu SMS, o que pode ser feito em poucos minutos, de forma absolutamente segura.
Vantagens!
- Com o número da senha de autorização em mãos, o associado poderá apresentá-lo ao credenciado e agilizar seu atendimento.
- Para acompanhar o envio do seu SMS, é importante que o usuário saiba que o procedimento liberado é o que ele está solicitando no momento. Caso seja solicitada autorização para mais de um procedimento, será enviada uma única senha para todos eles.
- O prestador de serviço poderá solicitar previamente a senha de autorização no momento em que o usuário agendar a realização de algum procedimento no prestador de serviço. Ele poderá pedir que o usuário forneça todos os dados para solicitar a autorização prévia.
- Se houver demora no recebimento da mensagem, o usuário poderá solicitar esclarecimentos ao prestador ou entrar em contato com o Ligue PASA pelo 0800 7701 708.